感 谢 信
来源:骨科一病区
作者:患者家属:池金霞
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尊敬的市中心医院:
患者不慎摔伤致右肘严重骨折,到贵院治疗。由于患者为聋哑人,在沟通上增加了许多困难与不便,但医护人员不厌其烦地讲解病情、告知注意事项,让患者消除恐惧心理,安全感倍增。护士长王久丽和蔼可亲,每天多次到病房,询问患者情况,与家属积极沟通,协助患者摆正体位。护士于洋细心负责,在夜班巡视时发现患者不适,想方设法与患者沟通了解情况,并及时帮忙解决问题。